大阪市福島区のフォトスタジオ
【STUDIO FICO】です。

photo 利用規約

STUDIO FICO（以下、当スタジオ）にて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用され、お問い合わせ・お申込みに際しては、本規約にご同意いただいたものとみなします。本規約の内容に同意いただけない場合には、やむなくお客様のご依頼をお断りする場合もございますのでご承知おきください。

当スタジオが必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。　

2023.02.24改定

予約・撮影・当スタジオについて
・当スタジオでは、STUDIO FICOの「スタイル」 で撮影をしております。STUDIO FICOの撮影スタイル、作風イメージについては、当スタジオのホームページや公式のSNSを参考いただき、ご理解の上ご予約下さい。ご予約いただいた時点で、当スタジオの「スタイル」にご理解いただけたものと致します。

・お客様は、私的目的で本サービス及びその撮影データを利用するものとします。

・ご予約時間に遅れますと100％のサービスが提供できない場合がございます。なお、お客様の遅刻により撮影時間が短くなったことによる、撮影カット数の減少や納品枚数の減少があった場合も返金対応は行いません。

・当スタジオではヘアメイクのスタッフはおりません。お客様ご自身で当日のヘアメイクをお願いします。

・ペットと一緒に撮影されたい場合、事前にご相談下さい。ペットの種類や性格によってはお断りする場合がございます。

・お忘れ物は、いかなる場合も発生日より1か月限りで処分させていただきます。

・当スタジオは火気厳禁、禁煙、土足厳禁です。

・当スタジオのサービスの運営を妨害するおそれのある行為、法令または公序良俗に違反する行為、法律で禁じられている⾏為、その他当スタジオが不適切と判断する行為は禁止です。

キャンセルについて
・ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約日時の24時間前までにご連絡ください。ご予約日時の24時間を過ぎてのキャンセルは、キャンセル料（ご利用料金の100%）を頂戴いたします。

・撮影内容や納品された撮影データがお客様のイメージと異なる場合であっても、撮影後のキャンセル、返金はできません。

・ご入金後のキャンセルにて返金が発生する場合、ご指定口座へ返金させていただきます。その際の振込手数料は、お客様負担となりますので、ご了承くださいませ。

納品について
・撮影データは、撮影日より10日以内に納品予定です。

・撮影データは全てお渡しいたしますが、テスト撮影を行ったものは納品いたしません。そのため、納品時の写真番号にばらつきがある場合がございます。

・撮影プランによっては、納品データのうち20～30枚のレタッチを受け付けております。撮影データ納品から2週間以内にご連絡下さい。それ以降のレタッチは対応できません。

・レタッチ後のお写真は、レタッチ依頼後1週間以内に納品させていただきます。

・撮影プランによってはレタッチを受け付けていないものもございます。ご予約の際にご確認ください。

・当スタジオでのデータの保管期間は納品日より1ヶ月とさせていただいております。 情報漏洩のリスクを防ぐため、1か月以降は撮影データを完全に削除いたします。（カメラマンも同様に、1か月以降は撮影データを完全に削除いたします。）

・撮影データの取り扱いについては、情報漏洩を防ぐため、専用のパソコンにて取り扱いを行い、複数のパソコンで作業致しません。情報漏洩が起こらないよう、セキュリティソフトの導入・更新を行い、使用するパソコンのアップデートは随時行います。

・インターネットを介さない撮影データの納品をご希望の場合は、USBで納品することも可能です。USB、2,200円（送料込み）

著作権・肖像権その他権利
・撮影データについての所有権の他、著作権を含む一切の権利は当スタジオが保有します。

・お客様は撮影データについての肖像権を保有します。

個人情報の取り扱いについて
・この個人情報の取り扱いは、本サービスに直接関連する範囲内で適法、公正に行います。

・当スタジオが個人情報を取得する目的と範囲は「お客様が希望された本サービスを提供するため」「氏名、電話番号、利用目的など、本サービスを提供するうえで必要な事項」になります。

・当スタジオはお客様の個人情報を事前にお客様の了承を得ずに第三者への提供は致しません。

・個人情報は当スタジオが指定する第三者に委託する場合がございます。システム変更などの際の書類送付等、必要な施設運営の情報を提供するため。

免責
・地震、台風、津波その他の天変地異、事故、その他の不可抗力により、当スタジオが本サービスの全部又は一部を履行できない場合、当スタジオはその責任を負わないものとします。

・撮影機材のトラブル、カメラマンの体調不良、当スタジオの都合により決められた日程での撮影が困難である等、当スタジオの都合により撮影に問題が生じた場合は、撮影日の変更、利用料金の非請求、お支払い金額の返金のいずれかにて対応するものとします。それ以上の補償は一切できませんので、ご了承ください。

・当サービスの提供（撮影から納品まで）中に発生した事故・怪我等については、当スタジオは一切の責任を負わないものとします。

・地震、火災、風水害、その他の不可抗力により撮影データが消滅してしまった場合、撮影費用は返金致しません。

・お客様の本規約違反により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合、もしくは当スタジオが一時的な中断が必要と判断した場合は、当スタジオの判断により撮影を中止いたします。その際に発生した、お客様又は第三者が被ったいかなる損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

準拠法、合意管轄

・本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、本サービスに起因または関連して当スタジオとお客様との間で生じた紛争については、当スタジオの本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。

協議
・本サイト及び本利用規約に定めのない事項や、本サイト及び本利用規約の内容又は条項の解釈についての疑義が生じた場合には、お客様と当スタジオ間において誠実に協議のうえ、これを解決するものとします。

STUDIO FICO
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